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诗情装饰违约且不履行售后责任?事件最新后续新鲜出炉

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  • 前段时间,“诗情装饰违约且不履行售后责任”一事是闹的沸沸扬扬,我们大渝网也在第一时间发表了相关论坛。几天时间过去,大家都十分关注事情的后续发展:双方沟通的怎么样了?业主装修售后是否解决?那么现在就请大家跟着小编一起,去看看“诗情售后不负责”的后续事。
    大渝网在事情爆出的第一时间就去联系了诗情装饰高层领导,详询事情原由。诗情装饰高层十分配合地将“热门事件”中胡先生2014年签订的合同拿出来给小编解释,他表示,事件发生后,由于胡先生与诗情装饰售后员工沟通未达成一致,胡先生便将事情爆到大渝网的平台,给公司也造成了一定影响。事件持续发酵,诗情装饰高层得知此事之后就第一时间联系业主给出了解决方案:积极沟通后期维护事宜,并且由于墙面问题,需要将业主原有的墙纸撕掉,但是考虑到业主房间装修的整体风格,诗情装饰将业主家有受损墙体的整个房间的墙纸都进行了免费更换。目前业主胡先生与诗情装饰双方已经通过沟通解决了此事,业主对此次诗情装饰的售后服务也表示满意。
    在鱼龙混杂的装修市场中,需要我们消费者擦亮眼睛,打起百分之二百的精神去辨别装修场上的是与非。在家装过程中,每个人都想好好布置自己的小家,但大大小小的问题出现总是在所难免,其实,出现问题并不可怕,只要大家选择信赖度高的家装公司,作为企业而言敢于面对问题,用积极的态度与消费者共同去解决问题,就是我们业主值得信赖的装饰品牌!
    文中涉及的合同详情见下图:
2017/12/21 09:44
更新于 2017/12/21 09:44 举报
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